Verkaufsbedingungen der Domaine Du Mimosa:
1. Objekt
Diese allgemeinen Bedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Fernreservierung von Dienstleistungen, die von unserer Einrichtung angeboten werden, deren Kontaktdaten in diesem Reservierungsbestätigungsdokument angegeben sind. Sie regeln alle für die Reservierung notwendigen Schritte und die Nachbereitung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien. Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs, die auf unserer Reservierungsplattform zugänglich sind, gelesen und akzeptiert zu haben. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen über unsere Reservierungsplattform.
2. Reservierung
Der Kunde wählt die auf unserer Buchungsplattform präsentierten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, das Ziel und die Buchungsmethoden der auf unserer Buchungsplattform verfügbaren Dienstleistungen gelesen und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Fakten vorzunehmen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Dienste und deren Eignung für seine Bedürfnisse, so dass unsere Haftung diesbezüglich nicht in Anspruch genommen werden kann. Mit Abschluss des Reservierungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.
3. Buchungsprozess
Reservierungen des Kunden erfolgen über das online auf unserer Reservierungsplattform zugängliche dematerialisierte Reservierungsformular. Mit Erhalt des Reservierungsbelegs gilt die Reservierung als getätigt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung die auf dem Gutschein oder der Reservierungsanfrage angeforderten Informationen zu vervollständigen.Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Informationen. Nach der endgültigen Auswahl der zu reservierenden Dienstleistungen umfasst das Reservierungsverfahren insbesondere die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, die Konsultation und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Verkaufsbedingungen der reservierter Tarif vor der Bestätigung der Reservierung und schließlich der Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.
4. Bestätigung des Eingangs der Reservierung
Unsere Reservierungsplattform bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden unverzüglich per E-Mail.Im Falle einer Online-Buchung fasst die Eingangsbestätigung der Reservierung per E-Mail das Vertragsangebot, die reservierten Leistungen, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif, das Datum der getätigten Reservierung zusammen , Informationen zum Kundendienst sowie die Adresse der Niederlassung des Verkäufers, an die der Kunde seine Beschwerden richten kann.
5. Stornierung oder Änderung durch den Kunden
Der Kunde wird gemäß Artikel L. 121-21-8 12° des Verbrauchergesetzbuchs daran erinnert, dass ihm das in Artikel L. 121-21 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehene Widerrufsrecht nicht zusteht. Die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs legen die Bedingungen für die Stornierung und/oder Änderung der Reservierung fest. Reservierungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden. Die im Voraus gezahlten Beträge, die die Anzahlung darstellen, werden nicht zurückerstattet.In diesem Fall wird es in den Verkaufsbedingungen des Tarifs erwähnt. Wenn die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs dies zulassen, kann die Stornierung der Reservierung direkt bei der Einrichtung vorgenommen werden, deren Telefonnummern auf der per E-Mail gesendeten Reservierungsbestätigung angegeben sind. Alle Reservierungen sind namentlich und dürfen unter keinen Umständen kostenlos oder entgeltlich auf Dritte übertragen werden.
6. Inanspruchnahme des Dienstes
Gemäß den in bestimmten Ländern geltenden Vorschriften kann der Kunde bei der Ankunft aufgefordert werden, ein Polizeiformular auszufüllen. Dazu wird der Kunde aufgefordert, ein Ausweisdokument vorzulegen, um zu prüfen, ob er das polizeiliche Formular ausfüllen muss oder nicht.Jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, führt dazu, dass die Einrichtung den Kunden auffordert, die Einrichtung ohne Entschädigung und/oder ohne Rückerstattung zu verlassen, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist. Bei Einrichtungen mit internen Vorschriften akzeptiert und verpflichtet sich der Kunde, diese Vorschriften einzuhalten. Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen der Geschäftsordnung durch den Kunden ist die Einrichtung verpflichtet, den Kunden aufzufordern, die Einrichtung ohne Entschädigung und / oder ohne Rückerstattung zu verlassen, wenn bereits eine Regulierung durchgeführt wurde .
7. Haftung
Die auf unserer Buchungsplattform präsentierten Fotos sind unverbindlich.Auch wenn alle Anstrengungen unternommen werden, um die Fotos, grafischen Darstellungen und wiedergegebenen Texte zur Veranschaulichung der vorgestellten Einrichtungen einen möglichst genauen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen zu geben, können zwischen dem Zeitpunkt der Reservierung und dem Tag der Reservierung Abweichungen auftreten Reservierung Inanspruchnahme der Dienstleistung. Die Einrichtung kann nicht für die Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Reservierung im Falle höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden, die von einem Dritten verursacht wird, der auf den Kunden zurückzuführen ist, insbesondere die Nichtverfügbarkeit des Internetnetzes, die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website , Eingriffe von außen, Computerviren oder bei nicht von der Bank des Inhabers autorisierter Vorauszahlung. Jede Reservierung oder Zahlung, die aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund unregelmäßig, unwirksam, unvollständig oder betrügerisch ist, führt zur Stornierung der Bestellung auf Kosten des Kunden, unbeschadet zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen letzteren.
8. Sachstand und Inventar
Es wird eine widersprüchliche Bestandsaufnahme durchgeführt, andernfalls erkennen die Veranstalter an, dass die ihnen überlassenen Räumlichkeiten in einwandfreiem Zustand sind und verpflichten sich, diese während der gesamten Dauer der Veranstaltung in diesem Zustand zu halten. Etwaige Verschlechterungen und Beschädigungen in den reservierten Bereichen werden den Veranstaltern, Unterzeichnern dieses Vertrages, nach Erstellung eines Kostenvoranschlags oder gegen Vorlage von Rechnungen in Rechnung gestellt.
9. Beschwerden
Reklamationen bezüglich der Nichterfüllung oder mangelhaften Erbringung der reservierten Leistungen müssen uns unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb von acht Tagen nach dem Datum der Abreise aus der Einrichtung schriftlich zur Kenntnis gebracht werden.
10. Preis
Die Preise für die Reservierung von Dienstleistungen werden vor und während der Reservierung angegeben.Die Preise werden dem Kunden in der Handelswährung des Betriebes in der Höhe inkl. MwSt. bestätigt und gelten nur für die auf der Buchungsplattform angegebene Dauer. Erfolgt die Belastung der Einrichtung in einer anderen als der auf der Reservierung bestätigten Währung, gehen die Wechselkosten zu Lasten des Kunden. Alle Reservierungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in der Landeswährung der Einrichtung zu zahlen, sofern keine besonderen Bestimmungen vor Ort angegeben sind. Sofern auf der Buchungsplattform nicht anders angegeben, sind Zusatzleistungen nicht im Preis inbegriffen. Gegebenenfalls auf der Tarifseite aufgeführte Steuern (Ortstaxe, Kurtaxe etc.) sind direkt vor Ort bei der Einrichtung zu entrichten. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf die am Tag der Rechnungsstellung angegebenen Preise umgelegt.Jede Änderung oder Einführung neuer gesetzlicher oder regulatorischer Steuern, die von den zuständigen Behörden auferlegt werden, wird automatisch auf die am Rechnungsdatum angegebenen Preise umgelegt.
11. Zahlung
Der Kunde teilt seine Bankverbindung als Garantie für die Reservierung mit, außer Bedingungen oder Sondertarifen, per Kredit- oder Privatbankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club..., je nach den Möglichkeiten, die die Reservierungsplattform der Einrichtung bietet. ) durch direkte Angabe der Kartennummer, ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern, sowie des Gültigkeitsdatums im dafür vorgesehenen Bereich (Eingabe durch SSL-Verschlüsselung gesichert) (es wird darauf hingewiesen, dass die verwendete Bankkarte zu diesem Zeitpunkt gültig sein muss der Nutzung des Dienstes) und das visuelle Kryptogramm. Er muss sich mit der Kreditkarte, mit der er die Reservierung garantieren konnte, bei der Einrichtung melden.Die Abbuchung der Zahlung erfolgt während des Aufenthalts im Betrieb, außer bei Konditionen oder Sondertarifen, bei denen die teilweise oder vollständige Abbuchung der Zahlung während der Reservierung erfolgt. Diese Vorauszahlung wird als Anzahlung bezeichnet. Im Falle eines Nichterscheinens (Reservierung nicht storniert – Kunde nicht anwesend) einer durch Kreditkarte garantierten Reservierung belastet die Einrichtung den Kunden als pauschale Entschädigung mit dem in ihren allgemeinen und besonderen Verkaufsbedingungen angegebenen Betrag . Das Unternehmen hat sich für elloha.com/stripe.com entschieden, um Online-Zahlungen per Kreditkarte zu sichern. Die Gültigkeit der Zahlungskarte des Kunden wird von stripe.com überprüft. Eine Ablehnung der Zahlungskarte kann mehrere Gründe haben: Karte gestohlen, Karte gesperrt, Höchstgrenze erreicht, Eingabefehler... Bei Problemen muss sich der Kunde einerseits an seine Bank, andererseits an das Institut wenden Hand, um seine Reservierung und seine Zahlungsweise zu bestätigen.Bei einem Tarif mit Online-Vorauszahlung wird der im Voraus bezahlte Betrag, also die Anzahlung, zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht. Einige Betriebe können Rechnungen/Notizen elektronisch erstellen, die Originaldatei ist zertifiziert und online unter der vom Betrieb angegebenen Internetadresse verfügbar.
12. Datenschutz
Der Kunde wird auf jedem der Erhebungsformulare für personenbezogene Daten durch das Vorhandensein eines Sternchens über den obligatorischen oder optionalen Charakter der Antworten informiert. Die verarbeiteten Informationen sind für die Einrichtungen, elloha.com, seine Unternehmen, seine Partner, seine Dienstleister (und insbesondere Online-Zahlungsdienstleister) bestimmt. Der Kunde ermächtigt elloha.com, seine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, unter der Bedingung, dass sich eine solche Weitergabe als mit der Durchführung der elloha obliegenden Geschäfte vereinbar erweist.com unter diesen allgemeinen Bedingungen und in Verbindung mit der Kundencharta zum Schutz personenbezogener Daten. Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen zur Durchführung des Reservierungsvertrages die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsanbieter stripe.com an die Hausbank übermittelt werden. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese Datenübermittlung daher auch in Länder erfolgen kann, die über keinen angemessenen Schutz personenbezogener Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes verfügen. Der Kunde erklärt sich jedoch mit dieser für die Durchführung seiner Reservierung erforderlichen Übertragung einverstanden. Constellation SAS / Stripe.com haben sich in ihrer beruflichen Eigenschaft gegenüber der Einrichtung verpflichtet, alle Sicherheits- und Datenvertraulichkeitsmaßnahmen für diese Datenübertragungen zu treffen.
13. Beweisvereinbarung
Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Gutscheins oder der Reservierungsanfrage stellen eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat. Die computergestützten Aufzeichnungen, die in den Computersystemen von elloha.com aufbewahrt werden. werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und gelten als Beweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung registriert wird.
14. Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht des Niederlassungslandes, ohne die zwingenden Schutzbestimmungen zu beeinträchtigen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten können.
15. Interne Vorschriften
Der Eigentümer wird alles in seiner Macht Stehende tun, um die Erbringung der Dienstleistung unter den in der Reservierung vorgesehenen Bedingungen sicherzustellen.
Die Anzahl der anwesenden Teilnehmer darf ohne Zustimmung des Eigentümers keinesfalls die für den jeweiligen Standort vorgeschriebene Anzahl überschreiten. Wird diese Anzahl überschritten, wird nach vorheriger Absprache mit den Eigentümern für jede weitere Person ein Aufpreis von 60 € pro Tag berechnet.
Jegliches Material oder Objekt, das sich als gefährlich für den Verlauf der Vermietung oder für die anwesenden Personen, einschließlich des Personals der Domäne, erweisen könnte, wird zurückgewiesen.
Angemessene Kleidung und respektvolles Verhalten sind erforderlich.
Jedem Zuwiderhandelnden kann der Zugang verweigert oder von der Domain verwiesen werden, ohne dass der gezahlte Preis erstattet wird, wobei sich die Eigentümer das Recht vorbehalten, alle Maßnahmen zu ergreifen, die sie für sinnvoll halten.
Der Kunde muss die Anwendung der Bestimmungen des Dekrets Nr. 2017-1244 vom 7. August 2017 für Nachbarschaftslärm sicherstellen.
Der Kunde muss sich vergewissern, dass das Dekret Nr. 98_1143 vom 15. Dezember 1998 zur Festlegung der Bedingungen für die Geräuschemission angewendet wird.Ohne vorherige Zustimmung des Eigentümers kann auf dem Anwesen kein festlicher Abend abgehalten werden. Der Mieter hat die ihm für die Veranstaltung zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten ausschließlich zu respektieren.
Auf dem Anwesen dürfen außerhalb der von der Domaine du Mimosa ausgewählten Dienstleister und nach Zustimmung des Eigentümer-Managers keine Feuerwerkskörper, Böller oder andere Feuerwerkskörper abgefeuert werden. Jegliche Ballspiele wie Fußball, Rugby oder andere sind strengstens verboten.
Jegliche Form des Kletterns in den Bäumen oder Strukturen der Domäne, innen oder außen, wie Steine, Mauern oder anderes, ist ebenfalls verboten.
Das Campen und Abstellen von Wohnmobilen ist strengstens untersagt.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regel wird eine sofortige Einstellung des Dienstes von den Eigentümern verhängt.
Die Eigentümer behalten sich das Recht vor, Schadensersatz für Schäden zu fordern, die ihnen aufgrund der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen durch den Kunden entstanden sind, sowie für Schäden seitens des Kunden.
16. Sicherheit
Die Eigentümer lehnen jede Verantwortung im Falle eines Unfalls, Diebstahls, Vandalismus oder Feuers ab, die auf der Domaine du Mimosa auftreten können, und bitten die Organisatoren, Unterzeichner dieses Vertrags, ihre Gäste sowie alle Dienstleister freundlich zu informieren.
Die Domaine du Mimosa verfügt über 1 Swimmingpool. Die Aufsicht muss unter der Verantwortung der unterzeichnenden Organisatoren durchgeführt werden. Die Verantwortung der Eigentümer kann nicht übernommen werden.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regeln behalten sich die Eigentümer der Domaine du Mimosa das Recht vor, den Dienst einzustellen und lehnen jegliche Haftung im Falle von eventuell auftretenden Unfällen ab.
17. Versicherung
Der Kunde muss eine Versicherung gegen gelegentliche Mietrisiken abschließen und erklärt, sich bei einem notorisch zahlungsfähigen Unternehmen für seine zivilrechtliche Haftung versichern zu lassen. Die Eigentümer lehnen jede Verantwortung im Falle von Diebstahl oder Beschädigung von Gegenständen oder Eigentum jeglicher Art ab (persönliche Gegenstände, Handgepäck, Ausrüstung, die Kunden gehört oder ihnen anvertraut wurde).
Ebenso wird der Kunde als guter Familienvater für die für die Veranstaltung genutzten Geräte und Räumlichkeiten sorgen, damit diese keinen Schaden oder Bruch erleiden. Bei einem vom Kunden verursachten Schaden kann sofortiger Ersatz verlangt werden.
18.Personenbezogene Daten
Die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten werden vom Eigentümer computerisiert verarbeitet, insbesondere im Rahmen der Ausführung und Verwaltung seines Vertragsverhältnisses mit dem Kunden und seines berechtigten Interesses an der Verbesserung der Qualität und der operativen Exzellenz der angebotenen Dienstleistungen diese Kunden oder die Einhaltung bestimmter regulatorischer Verpflichtungen.
19.Covid-Spezial:
Für den Fall, dass dem Kunden aufgrund einer allgemeinen Entscheidung der französischen Regierung oder allgemeiner Reise- oder Grenzübertrittsbeschränkungen, die von der Regierung des Landes des gewöhnlichen Wohnsitzes des Kunden beschlossen wurden, der Zugang zur Immobilie untersagt ist, wird dem Kunden angeboten a Verschiebung innerhalb von 6 Monaten zu gleichen Konditionen und ohne zusätzliche Kosten für den Kunden je nach Verfügbarkeit des Objekts.
Wenn die Verschiebung länger als 6 Monate dauert, wird der für die Saison gültige Tarif angewendet.
Die Durchführung medizinischer Überwachungsmaßnahmen, Quarantäne, Beschränkung von Personen, das Tragen einer Maske oder gleichwertige Maßnahmen des öffentlichen Gesundheitswesens oder persönliche Maßnahmen gelten nicht als Reiseunmöglichkeit.
Für den Fall, dass die Verschiebungsvorschläge von den Organisatoren abgelehnt werden und die Stornierung auf Initiative der Organisatoren erfolgt, werden die für die Reservierung vorgeschossenen Beträge vom Eigentümer erworben.
20. Höhere Gewalt
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, eine Anmietung jederzeit und unbeschadet aus wichtigem Grund zu verschieben, insbesondere bei teilweiser oder vollständiger Verschlechterung der Räumlichkeiten, schwerwiegenden Ereignissen, die die Sicherheit von Personen beeinträchtigen können, Fällen höherer Gewalt, dringenden Arbeiten notwendig für die Sicherheit von Personen und Sachen ...
Die Organisatoren, Unterzeichner dieses Vertrages, können in diesem Fall keine Entschädigung verlangen.
Eine Verschiebung innerhalb von 6 Monaten wird je nach Verfügbarkeit der Domain zu den gleichen Konditionen angeboten.
Falls eine Verschiebung innerhalb von 6 Monaten nicht möglich ist, wird der für die Saison gültige Tarif angewendet.
Für den Fall, dass die Verschiebungsvorschläge von den Organisatoren abgelehnt werden und die Stornierung auf Initiative der Organisatoren erfolgt, werden die für die Reservierung vorgeschossenen Beträge vom Eigentümer erworben.
21. Gesamtheit
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden reservierten Tarifs und der Gutschein oder die Reservierungsanfrage drücken die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien aus. In diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können keine vom Kunden mitgeteilten allgemeinen oder besonderen Bedingungen aufgenommen werden. Die Dokumente, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien bilden, sind in absteigender Reihenfolge der Gutschein oder die Reservierungsanfrage (einschließlich der Sonderbedingungen des reservierten Tarifs) und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Buchungsformular und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich die Bestimmungen des Buchungsformulars für die betreffende Verpflichtung. Diese allgemeinen Internet-Verkaufsbedingungen können von der Einrichtung jederzeit geändert und/oder ergänzt werden. In diesem Fall wird die neue Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen per Internet von der Einrichtung online gestellt. Sobald sie im Internet veröffentlicht wird, gilt die neue Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen per Internet automatisch für alle Kunden.
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